近日,美国沃尔玛对其美国店铺进行投资建设,其中包括实体店内900个新的“快递塔”,还投入了1500台自动地面清扫机和300台柜台扫描仪及1200台卸货机器人。
沃尔玛方面表示,科技投入可以减少人工繁冗劳动,提高效率,使其更好地提供面对面服务。2018年,沃尔玛开始测试上述技术,今年得到推广。消费者网络下单后可以将快递暂存于“快递塔”,无须额外加价获得提前派送。目前,沃尔玛共有 “快递塔”1600个,扫地机器人1860台,近1700台自动卸货机器人,货架自动扫描仪很快将增加至350台。
据了解,在科技赋能的同时,沃尔玛还在大手笔招兵买马。去年年末,沃尔玛宣布计划提高其卡车司机的年薪水平至8.8万美元,此前的薪资水平为4.4万美元,而且还享有21天的带薪休假及一周休息2天的福利。据悉,沃尔玛2018年已经招聘了1400名驾驶员,今年最少还需要招募900名。据美国《商业内幕》网站报道,从数据上看,成为沃尔玛驾驶员曾经比被哈佛大学录取的概率还低,所以沃尔玛也在简化招聘流程。
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