据《晚点LatePost》报道,其从三位美团人士处获悉,主打“30分钟送货上门”的美团闪购业务下一阶段目标为年成交额实现1000亿元,目前年成交额规模在小几百亿元。一位美团人士分析,闪购既是美团对实物电商的尝试,也是对阿里的主动出击。巧合的是,阿里、京东均在近日做出了组织架构上的调整,这被看作是两家电商巨头加速同城零售布局的重要信号。
美团闪购于2018年7月推出独立品牌,同时期闪购事业部正式成立,归属于到家事业群,由王莆中直接带队。美团对于闪购业务的定义是“30分钟万物到家的LBS电商平台”,其定位为线上超级便利店。和围绕餐桌、生鲜的美团买菜不同,美团闪购主打生活日用品。闪购是美团尝试实物电商的桥头堡——它是根据美团现有的物流、商家资源走出的关键一步。王莆中在内部将闪送和外卖比作蜂窝:每个蜂窝是城市里的一个商圈,数百商家为用户提供1万道菜和1万款商品,通过美团的骑手网络在30分钟内送到用户手上。
对比来看,闪购对接的是众多散店,京东到家则主要从沃尔玛、永辉等大型商超发货。与饿了么新零售、京东到家相比,流量是闪购最大的优势。其次,闪购沿用的是外卖配送团队。不过,与京东超市的直营体系不同,美团闪购目前还是平台逻辑,不大量建仓库。这便于美团闪购快速扩大规模,但其在品控和履约效率上掌控力较低。美团做闪购经历了两大转变,一是开始意识到做后端的重要性,未来或许会布局社会化的虚拟仓;二是在品类上,由最初的服装、鞋帽转向商超便利店的快消品。
“30分钟万物到家”是美团闪购的业务定位,在同城业务市场,阿里的定位是近场电商,以天猫超市和淘鲜达改造的线下超市为主,实现1小时、半日及次日达三种时效的“20公里立体生活圈”;京东的定位是即时电商,以其自营模式的京东超市为主,2019年9月,京东超市推出“物竞天择”项目,通过与线下网点等合作以实现部分商品30分钟送达的目标。
阿里在组织架构、物流和产品上均向同城零售业务倾斜。目前,新升级的同城零售事业群已经上升为阿里巴巴CEO张勇重点关注的1号项目之一。阿里同城零售事业群2020年内部定下的目标非常激进——实现成交额翻7倍。此外,物流侧最新的变化是,菜鸟为同城零售事业群组建了独立的配送品牌“菜鸟直送”,菜鸟直送为菜鸟旗下独立事业部,整合了丹鸟、点我达和蓝豚三个团队。
围绕同城业务,阿里最新的动作是于6月3日在全国16城上线“小时达”频道。消费者在淘宝应用搜索商品时能够看到该频道入口,而该频道的入口位置,原来是去年4月针对下沉市场推出的“便宜好货”入口,这体现了阿里对同城零售业务的战略倾斜。一位电商创业者认为,“便宜好货不能给阿里带来新用户增长,而同城零售是新的场景,将会为阿里带来打开频次的提升。”
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