近日，山姆会员店宣布“一小时极速达”服务已覆盖所有山姆所在的21个城市，包括即将开业的昆山店。

据悉，山姆于2018年宣布大力发展生鲜到家业务，在深圳和上海经过短时间试点后，随后迅速规模化，将“门店+云仓”模式逐渐推广至全国。仅过了两年时间，“一小时极速达”服务就已覆盖所有门店所在城市，为300万会员带来便捷高效的购物体验。

目前，以云仓为依托的“一小时极速达”订单量占山姆电商订单量近70%，成为山姆全渠道发展中重要的驱动力之一。

据了解，作为实体门店的补充，“一小时极速达服务”让会员在不方便到店时依旧保持生活品质永远在线。山姆只精选1000余种复购率极高的商品进入云仓，几乎涵盖生鲜全品类，以及母婴、个护、干货等日常商品，满足即时消费场景，此外，考虑到山姆会员一贯对高端商品特别青睐，还包括了进口水果、酒水饮料、海参等高端商品。

山姆方面表示，精选商品种类，让山姆可以更好地管控品质，从而达到高效运营。例如，生鲜商品每天从同城门店配货，保证新鲜度，并通过门店专用物流全程冷链转运至分布在各区域的云仓。在配送途中，采用定制保温箱保证生鲜品质。冷冻食品单独包装，可达4小时左右的制冷效果，并通过温控设备，监控配送过程中的冷藏冷冻商品温度。严苛的保障措施，让会员在线上购物时同样能购买到与门店一致的高品质商品。

此外，山姆近年快速开店不断扩大的会员基础，加上极速达远高于市场平均水平的客单价，令山姆云仓能够健康、可持续发展。

据山姆透露，“先仓后店”的方式得到会员认可，宁波鄞州店开业前，就已完成了近四万张“一小时极速达”订单。对比没有使用过电商的会员，使用电商服务的会员的续卡率更高。