2021年2月2日晚，阿里巴巴集团发布2021财年第三季度财报（注：阿里巴巴财年与自然年不同步，从每年的4月1日开始，至第二年的3月31日结束）：截至2020年12月31日，阿里巴巴实现营收2210.8亿元人民币，净利润592.1亿元，均高于市场预期。2020年12月，中国零售市场移动月活跃用户数达9.02亿；年度活跃消费者达7.79亿，单季净增长2200万。

本季度，菜鸟网络的收入同比增长51%至人民币113.60亿元，实现正经营现金流。菜鸟网络与合作伙伴共同努力，将中国订单送到国际市场的平均派送时间缩短了3.5天。未来，菜鸟还将持续投入建设全球智能物流骨干网。

此外，来自中国零售收入1536.79亿元，同比增长39％；跨境及全球批发业务收入37.62亿元，同比增长53%；阿里云营收161.15亿元，经调整EBITA转正；本地生活服务收入83.48亿元，同比增10%。而蚂蚁第三财季也为阿里巴巴贡献了7.35亿美元利润。

阿里巴巴在财报中提到，由于最近中国金融科技监管环境的重大变化，蚂蚁金服正在制定整改方案，该方案还须履行监管部门程序。因此，蚂蚁集团的业务前景和上市计划存在重大的不确定性。目前尚无法全面准确评估这些变化和不确定性对阿里巴巴集团的影响。阿里巴巴董事局主席张勇表示，蚂蚁暂缓上市和对阿里集团的反垄断调查，是冷静反思和提升自己的重要机会。

在谈及阿里新近推出的“淘宝买菜”业务时张勇表示，淘宝买菜是阿里开发的全新的的独特模式，阿里是基于价值主张而非补贴进行驱动发展。张勇强调，淘宝买菜与市场上看到的不停用烧钱、用补贴拉动销售的模式不同，他认为补贴是不可持续的商业模式。淘宝买菜目前仍处于试点阶段，之后随着时间推移将会逐步扩大服务范围，并且与平台上多个不同的供应商进行合作。

张勇强调：“我们会继续致力于为客户创造价值、为创新做表率，为社会做出自己的贡献。我们对此充满信心。” 阿里巴巴集团首席财务官武卫表示：“阿里云于本季度经调整EBITA转正，菜鸟网络实现正经营现金流。这些业务进展，反映了我们对业务采取有机孵化及扩展，从开启业务到取得盈利的长期投资策略。”