淘宝推出货在途快递拦截自动退服务:成功率99%以上,不收取额外服务费用

快讯  |  来源: IT之家  |  2024-09-05 14:09:26

当商家已经发货,消费者却又发起退款申请,这个时候货物已在途中,考虑到很多电商平台会对退款处理时长进行考核,部分商家这时候可能就会感到不知所措。对此,9月4日,淘宝官方宣布推出“物流拦截 + 自动退”服务,开通后,满足服务准入 & 商家自定义配置规则,即可对“在途仅退款的售后单”自动向快递公司下发拦截指令,拦截成功后,将自动同意退款。

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