凌晨三点的斗南花卉市场灯火通明,数十辆新能源货车穿梭于花棚与机场之间,德邦快递员杨兴繁正将鲜花装车发往空运枢纽,满载玫瑰、百合的包裹在夜色中“奔赴”全国。这里是亚洲最大的鲜切花交易中心,近日,央视《天下财经》聚焦“云花”出滇的物流变革,揭晓“亚洲花都”昆明斗南如何借力现代物流,让鲜花从田间到消费者手中的旅程更高效、更经济。德邦快递通过优化供应链、升级服务模式,成为推动“云花”出滇的重要力量。
作为年交易额超百亿的产业中枢,斗南花卉市场近年来通过“互联网+”模式实现产业升级。在这场“与时间赛跑”的产业竞速中,德邦快递成为参与者之一。据相关负责人介绍,“以前转运要经过四个环节,现在从花田直飞分拨中心,让鲜花运输大大提速。”在德邦快递占地800平方米的转运中心内,自动分拣线昼夜运转。
数据显示,德邦快递的日均处理量从淡季50吨激增至旺季200吨,相当于单日运送超千万枝鲜花,次日便能现身北上广深的花店橱窗。通过精简中转流程、投入12台新能源货车,德邦快递帮助商户实现物流成本同比下降11%。这种“抠”出来的效率,让斗南的玫瑰花枝在情人节、母亲节等旺季期间,也能以较低的物流成本运送到全国。
速度之外,德邦快递的优质服务是赢得客户信赖的重要原因。自2020年入驻斗南市场以来,德邦快递首创的“24小时收货”模式颠覆了行业惯例:花农深夜打包完毕,快递员随即上门揽收,直送昆明机场旁的专属空运调度场。客户可随时通过企业微信专属群组追踪鲜花包裹。
这种“贴身服务”模式赢得众多客户青睐,某供应链企业从日发2箱成长至日发2000件,三年间业务量增长500倍。凭借专业的服务与耐心的陪伴,德邦快递员们见证并助力了商户的一步步成长,形成了稳定且充满活力的服务生态。
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