4月20日消息，UPS宣布，已在其美国小包裹网络全面部署射频识别（RFID）技术，将该技术应用于所有配送车辆、全国配送设施及超过5500家门店。此次超过1亿美元的技术升级，使UPS能够在无需人工扫描的情况下，实现包裹从揽收到投递全过程的实时可视化跟踪，标志着其物流系统正从传统“扫描”向“感知”转型。在成本管理方面，UPS通过自动化改造持续优化运营，预计2025年自动化设施的单件处理成本将比传统设施低28%，并计划在2026年底将美国68%的包裹处理量转移至自动化设施完成。与此同时，公司还计划在2026年进一步减少3万个工作岗位。