7月3日，抖音电商宣布，在不增加商家运费险成本的前提下，抖音电商退换货运费险上门取件赔付首重范围从1公斤升级至3公斤。升级后3公斤以内的商品退换货将免费上门取件，3公斤以上商品续重范围同步缩小，如以4公斤商品为例，续重从3公斤降至1公斤，续重费用减少。

这也是抖音电商连续三次推出运费险降费举措后，又一项运费险升级服务。今年年初，平台对"九大商家扶持政策"进行全面升级，涵盖商品卡免佣、降运费险、返还推广费等多项措施。仅降运费险成本一项，2026年上半年累计为商家节省超过65亿元。