9月5日消息,圆通速递近期启动了业务员星计划激励方案,每个月将拿出数百万元,奖励为客户提供优质服务一线业务员。按照标准,四星、五星业务员将分别获得300元/月/人、500元/月/人的奖励。这也是圆通速递继对“五星业务员”进行股票奖励后,再一次用实际行动关爱一线员工和提升服务质量。
据了解,快递员“星计划”是2018年5月31日,由圆通等快递企业联合菜鸟一起推出的快递员激励计划,旨在为300万快递员统一服务标准,统一激励与赋能体系。
“星计划”启动后,多家快递企业拿出真金白银奖励了五星快递小哥。今年6月底,圆通速递还对首批147名五星业务员进行股票奖励,每人获得数量从1500股到7500股不等的股票奖励,单人最高奖励约10万元,总额达400万元。
圆通官方表示,本次业务员星计划激励方案将以月度考核为周期,从客户评价、业务员工龄两个维度进行考核,业务员工龄需满3个月,且月度客户评价结果为四星、五星才能获得奖励。
根据奖励标准,四星、五星业务员将分别获得300元/月/人、500元/月/人的奖励。奖金将在次月10日前通过网点管家发起付款,经由圆宝系统直接发放至激励人员行者系统支付宝绑定账户。
圆通相关负责人表示,此举是进一步贯彻落实服务质量提升竞争战略的重要举措,也是构建“圆通网络生态命运共同体”的重要内容,并希望通过这一方案,不断提高一线业务员的获得感、自豪感、荣誉感。
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