2月26日，国美零售控股有限公司发布盈利警告公告称，由于新冠疫情的影响，预计2020年销售收入同比下滑23%-29%，全年净利润亏损初步数据为65-72亿元人民币。2019年同期净利润亏损为25.9亿元。

此外，国美在公告中提到，截至2020年12月31日，集团现金及现金等价物预期约为100亿元，资金较为充裕，对持续转型线上线下一体化新零售业务充满信心。

据公告，2020全年，国美继续围绕“家‧生活”战略第二阶段延展和升级，并基于本地化零售模式，打造多场景、多频次的线上线下互动双平台。目前，国美在全国拥有超过2,800家实体门店，所有门店均采用“一店一页”的线上线下运作模式，会员数量超过2亿人，社群数量达100万。