作为中央直属国有零售企业，华润万家已经完成“十四五”战略的内部讨论，预计在三月底前后正式通过。一位知情人士透露，华润万家“十四五”战略一个很大的特点是经营思路从研究商品向研究消费者转变，即从消费者的需求出发，重新组建商品和渠道以满足不断变化的顾客需求。

华润万家在“十四五”战略中明确提出：要重建品类结构树，针对不同城市、商圈来组合不同的细分品类；要打造重点品类的宽度和深度，形成商品差异化，提升品类竞争力。另外，发力线上也是华润万家“十四五”战略的一大要点，高层提出要在线上再造一个华润万家，并且建立以自营平台为核心的全渠道业务。

自2019年开始，在全国范围内大规模关闭门店以来，华润万家进入了战略调整的状态。在过去的很多年里，华润万家的战略是“全国发展、区域领先、多业态协同”。在该战略的指引下，华润万家借助央企的雄厚实力和零售业发展的红利期，通过一系列并购整合，一跃成为中国超市老大。