近日，美国邮政局长路易斯•德乔伊在众议院监督与改革委员会的听证会上发表声明表示：“2020年旺季，美国邮政未达到预期服务目标，太多的美国人等待数周才收到邮件和包裹。多年的财务压力、运营和网络与邮件趋势背离、定价过时、基础设施投资不足、人员参与不足以及增长战略缺乏等导致系统没有足够的弹性来调整和适应不断变化的环境，因此我们迫切要求改变，希望得到国会提供关键的立法帮助。”

为应对这些紧迫问题，美国邮政一直在制定一项为期十年的战略计划，以加强美国邮政的优势，并解决自身的弱点。该计划主要包括：每周6-7天为全国每个地址提供投递服务。不仅因为这是法律要求，而且因为这是美国邮政未来成功的关键因素。稳定并加强员工队伍。希望每个邮政员工都能获得必要的方法、培训和支持环境，以享受在美国邮政的长期职业生涯。投资网络基础设施。包括车辆、技术、包裹分拣设备，并期待与国会合作，确定电动汽车目标能否加速实现。

未来，美国邮政期待与公共决策者、工会和管理协会、员工、利益相关者以及美国人民分享更多信息，并希望他们参与有关这一战略计划的讨论。