3月8日，百度商家口碑官方宣布，因业务调整，自2021年4月2日起，百度商家口碑网页将全面停止运营并下线。百度商家口碑于2014年上线，是以商家口碑为主题的 UGC 聚合互动平台。网民可以通过百度口碑多角度了解一个商家的口碑，也可以自由表达自己对商家的评价。

针对百度商家口碑停止运营并下线的消息，百度相关负责人回应称，相关内容和服务将由托管页、爱企查承接。百度强调，百度不会暂停对商户及用户相关需求的支持。