中国邮政快递报社22日发布的《2020年全国快递员基层从业现状及从业满意度调查报告》显示，超五成快递员月收入不超过5000元，月收入超过1万元的仅占1.3%。

该调查采取网络电子问卷方式进行，有效样本 19260 份，其中快递基层网点管理者和快递员分别占 29%、71%，调查范围涵盖 11 家全网型邮政快递企业。报告显示，超四成快递员每日派件量在 100 件以下，八成快递员每日派件量不超过 200 件。末端的创新，使快递员派送效率大幅度提高，每日派送超过 600 件的占比超过了 1 个百分点。

从年龄分布看，“80 后”和 “90 后”快递小哥是主力，数量占 8 成以上。3 年以下快递从业经历的人员占到了 61%。在从业环境满意度方面，51.76% 的基层网点和 63.86% 的快递员对所属快递品牌表示 “有信心”，近九成快递员对所属网点有较好的印象。