3月26日，美团发布2020年业绩报告。财报显示，2020年美团营收1147.9亿元，同比增长17.7%，市场预期1139.45亿元；经调整净利润31.2亿元，同比下降33%。2020年四季度，美团营收379.18亿元，同比增长34.7%，经调整亏损17.37亿元，同比下降163.3%。

财报显示，2020年第四季度，餐饮外卖业务交易金额1563亿元，同比增长39.4%；餐饮外卖日均交易笔数3620万笔，同比增长33%；每笔餐饮外卖业务订单的平均价值46.9元，同比增长4.8%。2020年全年，美团餐饮外卖业务交易金额4889亿元，同比增长24.5%；餐饮外卖日均交易笔数2770万笔，同比增长16.0%，以此计算，美团外卖2020年交易笔数超过了101亿。每笔餐饮外卖业务订单的平均价值48.2元，同比增长7.0%。

2020年美团平台活跃商家数和年度交易用户数分别增长至680万和5.1亿，每位交易用户年均交易笔数达28.1笔。2020年共支出骑手成本487亿元，在美团平台上获得收入的骑手超470万人。截至2020年底，累计超过950万名骑手通过美团实现就业增收。美团优选落地2000多个市县，为更多下沉城市的消费者提供质优价低的服务。