近日，达达集团旗下国内领先的本地即时配送平台达达快送与国内超市零售巨头华润万家达成深度物流合作，约1300家华润万家门店的官方APP、小程序订单，以及来自京东到家的订单全面接入达达快送全心达服务。达达快送将根据华润万家旗下多业态门店需求，定制化混合运力模式和服务体系，实现智慧物流系统的数字化赋能，保障其多渠道订单即时送达。

达达快送全心达服务，是达达快送启动的针对连锁品牌的服务升级项目，截至目前，已服务包括华润万家、山姆会员商店、麦当劳、肯德基、真功夫、百果园、尊宝比萨、元祖食品蛋糕、泉源堂、奈雪的茶等众多知名连锁品牌。

通过动态匹配 “众包+驻店”运力，达达快送全心达帮助华润万家旗下不同业态门店实现不同运力的有效互补。不仅能够满足门店日常订单的高效履约，也能在京东到家415周年庆等大促期间迅速消化峰值订单，为门店提供稳定、安全、快捷的即时配送服务，让更多优质商品“1小时达”。

在服务体系方面，依托覆盖全国2700多个县区市的城市站点，达达快送全心达服务还根据品牌和门店需求提供到门店维度的数据分析、专属客服、专人探店等全方位运营支持。

合作期间，达达快送华润万家运营支持团队从城市及门店维度出发，每个城市安排人员专项跟进，根据门店需求建立微信沟通群，实时解决门店问题。在每天晚上22:30后，支持团队还会进行当日运营数据总结和复盘，及时进行服务策略调整。

此外，隶属于达达快送智慧物流系统的智能动态定价系统和仿真模拟系统，还能基于当时、当地实时供需情况计算每个订单的价格，动态调节运力分布，为每一个门店快速生成兼具效率与成本的最佳履约方案，降低超市门店的综合成本。