4月16日，国家邮政局公布2021年一季度邮政行业运行情况。一季度，邮政行业业务收入（不包括邮政储蓄银行直接营业收入）累计完成2970.7亿元，同比增长35.5%；业务总量累计完成3029.2亿元，同比增长50.3%。

3月份，全行业业务收入完成1097亿元，同比增长21.1%；业务总量完成1141.9亿元，同比增长36.3%。

一季度，邮政服务业务总量累计完成615.5亿元，同比增长5.2%；邮政寄递服务业务量累计完成63.3亿件，同比下降1.4%；邮政寄递服务业务收入累计完成101.4亿元，同比下降11.1%。

3月份，邮政服务业务总量完成188.6亿元，同比下降1.6%；邮政寄递服务业务量完成22.7亿件，同比下降1.9%；邮政寄递服务业务收入完成36亿元，同比下降13.5%。

一季度,邮政函件业务累计完成3亿件,同比下降25.8%;包裹业务累计完成507.3万件,同比下降5.5%;报纸业务累计完成40.7亿份,同比下降2.9%;杂志业务累计完成1.8亿份,同比下降4.8%;汇兑业务累计完成187.9万笔,同比下降21.9%。

一季度，全国快递服务企业业务量累计完成219.3亿件，同比增长75.0%；业务收入累计完成2237.7亿元，同比增长45.9%。其中，同城业务量累计完成27.6亿件，同比增长26.0%；异地业务量累计完成186.4亿件，同比增长86.0%；国际/港澳台业务量累计完成5.3亿件，同比增长67.0%。

3月份，全国快递服务企业业务量完成88.2亿件，同比增长47.4%；业务收入完成854.4亿元，同比增长27.7%。

一季度，同城、异地、国际/港澳台快递业务量分别占全部快递业务量的12.6%、85%和2.4%；业务收入分别占全部快递收入的7.9%、51%和12.8%。与去年同期相比，同城快递业务量的比重下降4.9个百分点，异地快递业务量的比重上升5个百分点，国际/港澳台业务量的比重下降0.1个百分点。

一季度，东、中、西部地区快递业务量比重分别为78.2%、14.3%和7.5%，业务收入比重分别为78.2%、12.7%和9.1%。与去年同期相比，东部地区快递业务量比重下降1.6个百分点，快递业务收入比重下降1.5个百分点；中部地区快递业务量比重上升2.2个百分点，快递业务收入比重上升1.6个百分点；西部地区快递业务量比重下降0.6个百分点，快递业务收入比重下降0.1个百分点。

一季度，快递与包裹服务品牌集中度指数CR8为80.5，较1-2月上升了0.6。