4月24日，苏宁集团董事长张近东赴重庆产业一线调研、部署西南地区经营工作时表示，西南地区将作为苏宁“区域发展攻略”的战略性区域，加快店面开发布局，深化本地互联网发展，通过电器店、零售云等业务加速市场渗透。

2021年，苏宁深化“区域发展攻略”，西南地区作为继华东一区、华北地区、上海大区后张近东督战的第四站，近年来发展迅速，尤其是重庆、成都大区，已成为苏宁重要的利润贡献来源，一季度利润均实现两位数以上增长。

在此前召开的苏宁大区工作部署暨五一促销动员会上，张近东表示，将在核心城市加强大型云店的建设升级，下沉市场要依托零售云持续提升线下场景拓展速度。为进一步提升西南地区战略地位，巩固线下优势，苏宁将牢牢把握大开发方向不动摇，强化大店迭代布局，以零售云的方式提速小店拓展，将西南地区打造成苏宁的“第二粮仓”，仅次于南京、北京、上海构筑的“第一粮仓”。

调研期间，张近东探访了重庆观音桥苏宁云店。作为去年国庆前夕焕新升级的新一代旗舰店，观音桥店开业仅8天客流即突破60万，线上线下销售突破2亿元。张近东现场表示，要以观音桥店作为大店升级迭代样板，依靠周边核心商圈优势，加强自身造血能力，依据市场需求加快大店的设计和落地。

在小店拓展方面，西南地区因地理环境等因素，下沉及山区市场存在消费服务的需求增量，苏宁将通过零售云来强化对加盟商的赋能、消费者的服务渗透，加快布局空白市场。

围绕西南地区本地互联网发展，张近东称，要立足本地店面资源，聚焦做好商圈半径内的互联网运营，基于线下的店面网络资源做好用户运营和服务。为匹配经营发展，西南重点大区选拔、任用了一批优秀年轻干部，旨在实现本地互联网发展的新突围。

针对即将到来的五一大促，张近东强调，要积极响应扩内需促消费的号召，通过全场景、全链路零售资源，上游链接好供应商，下游服务好消费者，结合西南地域特色，让好服务“落地生根”。