4月28日，申通快递发布了2020年业绩报告和2021年第一季度业绩报告。

年报显示，申通2020年实现营收215.7亿元，同比下滑6.6%。归属于上市公司股东的净利润3632.7万元，同比下滑97.42%。2020年全年，申通完成业务量约88.17亿件，同比增长19.62%,市场占有率10.58%。从产品收入结构看，快递收入服务为213.7亿元，占总营收的99.09%。

一季度报告显示，申通2021年第一季度实现营收52.6亿元，同比增长47.28%；一季度产生了8952万元的净亏损。从支出看，第一季度申通营业成本为51.18亿元，同比增加50.6%，财报显示是因为本期快递件量增加营业成本相应增加。