青岛首家日日顺社区服务店落地,打造“用户身边的居家生活服务管家”

来源: 物流指闻   |   2021-05-05   |   0 0
5月5日,青岛首家日日顺社区服务店在崂山区麦岛路1号锦园小区正式开业,以“专业、定制、诚信、便捷”服务品质吸引了不少用户前来体验。区别于普通社区店,其致力于打造“用户身边的居家生活服务管家”,以借助日日顺场景网络体系,构建起“社区1公里生活

屏幕快照 2021-05-05 下午5.04.20.png5月5日,青岛首家日日顺社区服务店在崂山区麦岛路1号锦园小区正式开业,以“专业、定制、诚信、便捷”服务品质吸引了不少用户前来体验。区别于普通社区店,其致力于打造“用户身边的居家生活服务管家”,以借助日日顺场景网络体系,构建起“社区1公里生活服务圈”,打造行业领先的社区场景体验样板,重塑社区生活服务价值链。

日日顺社区服务店设有场景和生态的体验区,不仅能基于用户的真实生活场景需求提供家电维修、衣物洗护、待收发快递、五金销售、洗车工具出借等生活服务,更是借助日日顺物流生态方产品,进一步为社区用户提供家电清洗、智能充电等定制化场景方案,打造一站式到家便民服务体验。

现场场景方案体验区,张师傅从用户家中取来的窗帘正在打包。社区居民李女士了解到服务店能提供多种服务后,不仅预约了洗窗帘,还预约了清洗油烟机服务,用户再也不必拨打电话或查找平台清洗家电。除此之外,店内还设有居家便民服务区,陈列着一些家庭用得到但不常用的工具,用户如果家里有需要,可以随时来取用,或者直接喊上场景服务师一起到家里帮忙。

“麻雀虽小五脏俱全”,专业便捷、诚信可靠,这是日日顺社区服务店亮相后不少人的印象。“空调要清洗,下水道要疏通,新买的灯具要安装,脏衣服要送干洗店……以前的话,这一整套流程下来一天肯定是干不完的。现在有了日日顺社区服务店,不管是日常的家电清洗还是居家除醛方案的定制,不出社区一刻钟就都能搞定,不用跑远路,方便许多。”王阿姨称赞道。

服务店开在社区,也开到了用户身边,建立起了“零距离”的信任关系,满足了用户对高品质家庭生活的全部需求。同时,不出社区就能感受到场景物流服务师的贴心服务,再也不用为服务不专业、费用不透明担忧。在场景化服务模式下,社区居民完成了从一次性顾客到终身用户的转变,场景物流服务师也不再是商品的搬运工,更是社区居民用户体验的终身服务人。

据介绍,日日顺社区服务店现场展示智慧社区生活体验,是日日顺物流基于“黑海战略”落地场景生态品牌实践的重要一环,为社区服务实践提供新的模式参考。从传统的服务叠加到服务裂变,赋能服务外扩才能找到出路。日日顺物流的场景化创新之所以能得到用户认可,背后也离不开对整个生态圈的深入耕耘。

如今日日顺物流建设的场景生态平台,已经覆盖健身、出行、居家服务等众多行业TOP级生态方,组成生生不息的生态体系,犹如热带雨林没有边界、不断进化,在多方优势互补、协同共进中,不断地自发进化出新场景方案。因此无论用户有什么样的需求,日日顺物流都能发挥生态优势予以满足。未来,日日顺社区服务店还将在全国陆续落地,为社区居民定制生活场景服务方案。

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