5月18日，月星集团副总裁、月星家居新零售连锁集团总裁许惊鸿一行到访苏宁总部，与苏宁易购家电集团总裁吴丁剑签订战略合作协议。双方将以“用户”和“家”为纽带，在家电家居联合营销、局部改造、合伙人门店、售后服务等领域开展深度合作，联合打造家电家居超体，引领产业一体化发展。

未来，苏宁与月星将在家电家居联合营销、会员数据共享，厨房、卫浴、阳台局部改造，多元化合伙门店打造，以及以旧换新、售后服务融通等方面，开展全链路、常态化合作，深化业态共融、产业共建、价值共创的合作模式。

打造家电家居综合体、打通家电家居业务链路，是双方合作的重中之重。苏宁、月星将依托家居茂、社区店、零售云等业态，充分结合苏宁在家电供应链、物流、金融、售后等方面的智慧零售系统，以及月星在环球港、月星家居新零售连锁、环球家屋等方面的优势，打造家电家居超级零售体验店，同步推出涵盖前、中、后端全链路服务产品，全面打通家电家居交易、交付链路。