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2025-07-165月28日,美团发布2021年一季度财报。财报发布后的电话会议上,美团董事长兼首席执行官王兴就近期反垄断监管和对美团优选等社区团购的处罚和监管做出回应。
王兴表示,政府对反垄断行为的监督将有利于整个互联网产业的健康发展,对于反垄断的审查,美团内部成立了专门的团队,审查美团现有的业务战略和内部管理,并改进合规标准。对于商家端涉及“二选一”的监管,美团充分尊重商家的自主选择,并建立了更加透明和有效的举报渠道,进一步支持合规性,并继续积极配合监管机构合作。
对于平台上的骑手,王兴表示,美团会积极配合政府为平台骑手和弹性工作的骑手都加强社会保障,包括商业保险和意外险等。
王兴称,反垄断监管对美团的日常运营并没有造成重大影响,也不会损害美团在外卖配送业务方面的竞争优势。对于不久前因不正当竞争被处罚的美团优选,王兴表示,近期对社区团购行业的监管和指导方针,实际上对行业的健康、可持续发展非常积极。
王兴透露,一季度,美团优选贡献了近一半新用户,其中80%新用户在30岁以下,用户交易笔数和频率都在增长。目前,美团优选专注提高运营效率,加强供应链上的建设。对于美团优选带来的巨额亏损,王兴强调,美团优选和电商业务是一个长远的生意,能帮助美团触及更广的用户,并判断未来5-10年,中国零售市场非常有潜力,美团优选将为美团新增3-4亿用户群体。
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