5月31日，天猫淘宝联合菜鸟驿站宣布推出高校快递免费预约送货到楼服务，全国1000所高校师生，将在天猫618发货日前尝新这一包裹服务升级。

据了解，包裹到达校园菜鸟驿站后，学生即可通过天猫/淘宝的物流详情页和菜鸟APP首页，点击“预约送货”选择意向时间预约包裹派送。配送时间段由学生自主选择，工作人员在指定时间提供送货服务，送达精度从1天升级至2小时内。此次高校送货到楼派费由天猫淘宝补贴，菜鸟驿站提供包裹配送支持，师生无需额外支付费用。