6月18日，贺州市市场监督管理局召开全市快递企业集体约谈会。市市场监管局相关科室负责人，八步区、平桂区市场监管局分管领导，邮政、顺丰、中通等17家快递企业和供应链公司参加了会议。

市市场监管局投诉举报中心通报了近期12315受理快递行业投诉工作情况。据统计，贺州市12315投诉举报中心接到关于部分乡镇快递取件收费的投诉举报信息共484件，主要反映从6月1日起部分乡镇快递收取2元—5元不等的取件费的问题。

会议强调，各快递企业要承担起市场主体责任，树立诚信自律意识，自觉遵守法律法规，做到依法依规诚信经营；快递企业在提供服务过程中，应当依法实行明码标价和收费公示制度。禁止在标价之外加价收取未予标明的费用，不得使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片、计量单位等误导消费者；要严格落实管理责任，加强对下属各网点的管理，督促下属网点对存在的违法违规问题进行切实有效整改。市各级市场监管部门将开展多种形式的市场巡查和重点检查，依法履行监管职责，严格依法行政，对违反市场监管相关法律法规的快递企业依法严肃查处，切实维护消费者合法权益。

会议期间，与会人员还一起学习了《消费者权益保护法》《电子商务法》等相关法律法规。