7月20日，河南省遭遇极端强降雨天气，多地发生区域性严重洪涝灾害、汛情严重。灾情牵动人心，德邦快递紧密关注灾情发展态势，迅速调动全网资源支援抗灾，包括：

支援救灾物资运输：利用自身运力资源，德邦快递河南分公司已开通救灾物资运输绿色通道，优先为公益机构、医疗机构、企事业单位等有组织的救援物资提供免费运输服务（拨打95353）。

提供临时避险场地：在确保场地安全情况下，开放德邦快递在河南省内各营业网点，如有紧急避难需求，可联系就近德邦快递营业部寻求援助。

积极参与灾后重建：汛情平稳后，德邦快递将积极参与灾后重建的物流运输保障工作，助力当地防范次生灾害应对，尽快恢复正常生产生活秩序。

同时，受恶劣天气影响，到达河南省内的快件，中转、派送时效将有所延误，由此给您带来的不便，敬请谅解！我们将妥善安排好各项服务工作，尽快将快件送达您的手中。在此请您多一份理解与宽容。

人员安全方面，德邦快递一方面制定了严密的人员安全跟踪反馈机制，对于员工位置、安全情况进行追踪了解，并对员工到岗、返回路线进行安全评估；同时对员工进行了包括水深路段、下水道、路灯设备等在内的暴雨天气行路诸多安全隐患问题，进行预防教育；并建议员工公交出行、结伴出行，操作货物中注意防滑问题。

车辆安全方面，德邦快递针对快递员三轮车、四轮车、商务车安全行驶进行了全方位指导建议。如出车前需进行安全检查；雨天行驶需注意车速、车距、停靠问题；涉水路段需低档高油，避免水中熄火，一旦熄火禁止启动车辆；远离路灯、高压线、低洼处、围墙、广告牌、大树等危险区域。

门店及货物安全方面，为了保障网点与货物安全，德邦快递一方面对门店内的招牌、卷闸门、窗户、顶棚、电路、排水系统进行重点安全排查；另一方面，对营业部货物及固定资产进行安全转移，对地势低洼的营业部内及时及时增设托盘，将货物及固定资产进行垫高，或放置在货架、柜台上；再者，对雨天充电车辆，进行用电安全防护。