近日获悉，日本邮政与初创企业bitkey合作，于7月27日至8月20日期间，以投递到东京都内自动锁公寓的包裹为对象，进行事先指定场所的非面对面投递测试。近年来，随着电子商务的急剧增加，快件的处理数量也在增加，与投递员工作负荷增大等相关的高再配送率成为问题。作为解决手段，除了以往主流的“快件箱”“便利店领取”之外，作为新的选择，本实验将探讨扩大需求高涨的玄关前非面对面投递的可能性。

对象区域是东京都世田谷区的自动锁公寓，对事先申请的住户进行测试。在本实验中，为了能够进行人脸识别，预先设置了与自动入口门相连的公寓用智能门锁“bitlock GATE”，并设置了与bitlock GATE相连的平板终端。 

在给测试对象自己家投递包裹时，投递员通过事先注册的脸部认证，打开共享部的自动锁，在专属部玄关按门铃，客户不在的时候放在玄关前。客户在家的时候根据测试对象的要求亲手交给对方，或者放在玄关前。

本实验之后，经过再投递率、投递时间、测试对象满意度等的验证后，预计2021年秋左右还会进行测试。