8月7日，有阿里巴巴认证员工匿名在脉脉平台曝光，领导要求女员工陪客户，随后对其实施了猥亵和性侵。这名女员工表示，7月27日被上司要求去山东济南出差，在与客户的饭局上，被灌酒至酒醉无意识，遭遇客户及上司实施猥亵、性侵等一系列违法行为。此次事件被爆涉及淘鲜达淘鲜达华北区商家运营组。该女员工在自述文件中称，当天已报警，并与警察共同调出酒店监控。据脉脉上阿里巴巴匿名员工的说法，这名女员工曾主动向阿里HR和P10级别领导报告，但被推诿、置之不理，未能伸张正义。另据网传截图显示，该女员工提出诉求，其中包括开除涉事员工王某，且永不录用。

针对网络热议的阿里女员工被侵害一事，8月7日晚，阿里巴巴对媒体回应称：决不容忍，全力配合警方，涉嫌员工已停职接受警方调查。阿里巴巴的回应称，无论是猥亵还是性侵，都是非常严重的犯罪行为，阿里巴巴决不容忍。济南警方已对该案进行调查，阿里已对涉嫌员工停职，并将全力配合警方调查，密切关注警方调查进展和结果。同时，阿里巴巴内部已由蒋芳牵头成立独立调查组，对此事和事发后在公司内举报全过程进行全面调查，并向全体员工公布调查结果。

8月7日晚，阿里由集团副首席人力官蒋芳带领的独立调查组发出第一封内部公告。调查组认为，相关主管和HR同理心不够且有重大判断失误，应进行认真检讨，反思。调查组还公布，除涉嫌男员工被停职接受警方调查以外，该员工的一级二级主管、一级二级HRG总共4人也被停职配合内部调查。

8月8日凌晨，阿里巴巴董事局主席兼CEO张勇也在在阿里内网发帖回应，表示得知这件事情，“震惊，气愤，羞愧”。他表示，相关的各级业务主管都首先应该为冷漠、为没有及时处理而道歉。张勇称，“从我开始，从管理者开始，我们每一个人必须有深刻的触动、反思和行动！”

8月8日上午，阿里女员工自述中涉及的济南华联超市也在其官方微信上发布声明进行回应，称涉嫌员工现已被停职正在接受警方调查。华联超市对任何违法犯罪行为始终保持零容忍态度，目前超市已经成立调查组，对事件进行调查。

8月8日中午12时许，@济南槐荫公安 发布情况通报，济南市公安局槐荫区分局对“阿里女员工被侵害”警情，目前正在积极调查取证。警方调查侦办结果，将及时向社会通报。