上海局局长冯力虎指出，做好快递员群体合法权益保障工作对于贯彻落实习近平总书记关心关爱快递小哥重要指示批示精神，切实保障快递员群体合法权益，促进快递业持续健康发展有着非常重要的意义。

会议指出，要准确把握做好快递员群体合法权益的重点任务。重点做好规范市场秩序，规范加盟管理，优化生产经营环境，完善激励机制，维护快递员合法权益，完善职业保障拓展空间等方面的重点工作。统筹做好稳就业与稳增长的关系，统筹做好有为政府与有效市场间的关系，坚持激励与约束并重，加强部门协同，多方协力。 

此前，国家邮政局局长马军胜曾专赴上海召开快递员群体合法权益保障座谈会，要切实增强使命感、责任感、紧迫感，依靠发展和创新来解决行业发展中面临的问题。

与会代表就解决“以罚代管”、改善用工环境，增强职业尊严，保障合法权益等方面提出了意见和建议。