9月20日，上海一家爱心组织发布视频，在上海市嘉定区一小区旁发现百余宠物盲盒被遗弃路边。9月21日下午，中通快递回应：针对社交媒体大量传播中通网点涉嫌违规寄递猫狗宠物的视频，经核实，中通确认该视频所涉行为与中通网点无关，相关中通网点已向属地公安报警，并向警方提供了所掌握的货主、承运方等线索。中通重申会严格按照国家邮政局的相关要求规范活物寄递，全网严禁寄递猫狗宠物。