近日，苏宁易购在全国多地启动春季家装节，在为用户提供一站式家电家居解决方案，成为国内专业的家电家居解决方案提供商的战略基础上，通过店面升级、产品升级、补贴升级、服务升级、体验升级五项举措，在产品、服务、价格、体验等全维度打造一场家电家居市场的革命。

去年以来，苏宁易购物流就率先发起家装人才库“蓝狮”计划，以品类技能认证、用户评价、送装单量等多维度晋升考核体系，将服务工程师队伍打造成集上门测量、图纸设计、全品类家具送装、家装修护等技能于一身的“复合型”末端服务人才。

今年春节期间，苏宁易购物流以定制化包装解决方案撬动与品牌商户的联动协同，通过大数据分析、全程可视，精准锁定家装商品在搬运、运输过程中易破损环节，辅以检查、修护实现全链路护航，全方位推动家装交付的履约模式升级、体验升级和绿色升级。

苏宁易购物流综合用户体验、耗材成本、作业效率等，推出的家装定制化包装解决方案，已获得多家品牌商户的好评。接下来，在进一步降低破损的同时，还将结合减量化、绿色化、循环化原则，协同供应链上下游，推动大件包装的“绿色革命”。

值得一提的是，春季家装节期间，苏宁易购在正品保价、无忧退换等服务基础上，将加码推出100个厨房免费改造、1000城长辈服务、O2O视频导购、家电免费排雷等十项增值服务。