2月28日，京东与法国旅游零售公司拉格代尔的合资公司京格公司与国药集团旗下中国出国人员服务有限公司（以下简称“国药中服免税”）达成战略合作。双方将借助彼此优势资源，加强在离岛免税、线上线下免税和跨境电商等领域的合作，推动传统免税业务数智化转型，为消费者打造更加便捷、可靠的免税购物新通道。

京格公司是京东集团与世界排名前三的旅游零售商法国拉格代尔在中国香港成立的合资公司，依托拉格代尔多年传统旅游零售及奢侈品零售运营的线下经验，以及京东的数智化社会供应链、零售基础设施、线上线下运营能力，京格公司致力于全面拓展免税商品相关业务。