靠低价掠夺来的流量留不住,靠深度服务建立的信任才是长期竞争力。
2026-04-21
货运行业今天争的不只是运价,争的是利润如何分配、风险由谁承担、效率由谁解释。谁来定义成本价,谁就几乎决定了司机赚多少、货主付多少、平台拿多少。因此很容易从一个财务问题,变成一个权力问题。
2026-04-16
受地区局势和油价波动影响,不仅航空燃油费在涨,快递费也要涨了。
2026-04-16
进入淡季,不少小哥吐槽,派送的货越来越大,越来越重,单件派送耗时翻倍,三轮车装载量骤减,劳动强度并不低于旺季。
2026-04-163月18日,中通快递为全网快递小哥继续购买“小哥宝-团意险”。“小哥宝-团意险”是中通携手中国太平洋财产保险股份有限公司(以下简称“太平洋产险”)推出的普惠型团体人身意外伤害保险保障方案。自2021年3月首次投保以来,“小哥宝”预计为中通小哥承担人身损害赔偿金近500万元。
据介绍,今年的“小哥宝-团意险”由中通快递集团继续承担全部保费,面向全网中通快递小哥,覆盖工作以及日常生活的意外场景。值得注意的是,除快递工作场景之外,日常生活中的意外场景也在理赔范围之内。
专为快递小哥设计的“小哥宝”团意险,帮助小哥获得全场景(快递工作、日常生活、上下班途中等)的意外保障。注册激活、理赔申请等众多环节均可通过“掌中通”手机移动端便捷操作,同时太平洋产险也将提供“7×24”小时线下服务热线。
近年来,中通采取多项举措将关心、关爱小哥权益的工作落到实处:2021年7月,中通成立了专项为快递员服务赋能的“蓝蜂”项目部,从快递小哥的社会保险、职业成长、权益保障等多方面加大投入,构建关爱快递小哥的综合保障体系。并在此基础上,推出“四个一”的关爱快递员系列举措:建一个部门——“蓝蜂”项目部;送一份保险——小哥宝;设一个基金——快递小哥关爱基金;建一个机制——派费直链。
此外,倾听小哥心声、解答小哥问题的“小哥权益保障恳谈会”也在中通全网陆续展开,截至目前,中通在北京、上海、天津、浙江、广东等地已举办了十余场恳谈会。
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