4月10日中午，菜鸟物流“助老专车”的运输货车抵达上海市虹口区阳曲街道的一家养老院，将一批新鲜食材送达等待生活物资的院方。当天中午，老人们就吃到了新鲜的鸡蛋。

接下来，菜鸟物流“助老专车”司机陈钢将开着这辆运载着20多种肉禽蛋及瓜果蔬菜的“助老专车”，前往位于虹口嘉兴、广中、江湾等街道的另外几家养老院送货。

4月初以来，菜鸟调集在上海运力资源，保障抗疫及民生物资的配送，并为老年群体所需的物资开辟了“助老专车”进行特需配送，此前也向多家养老院和社区老人送达6000多箱果蔬套餐和3000多斤蔬菜，为700多位高龄老人提供食材所需。