当前疫情防控形势严峻复杂，全国各地网点都受到了不同程度的影响，为解决网点实际经营困难，近期安能物流出台加大网点帮扶力度，涵盖疫情防控期间的减负保收、净化生态、权益保障等方面的多条帮扶纾困举措。

为及时有效地减轻网点的发展压力，安能推出3月、4月全网货量免考核举措。针对因疫情管控导致的分拨封闭，但周边网点仍在营业的情况，开通绿色通道，网点可对接大区总、城市总提交申请，调整交接件分拨，保障疫情期间区域服务延续性。

为净化网络生态，保证网络公平，在全网范围内开展网络生态专项审计，针对出货政策不公平、相近网点派费不公平、跨区取件、网点串货、分拨索贿等影响网络生态健康的问题，从严从快查处问责。安能鼓励全网监督，网点可通过网点360系统舞弊举报，或直接向总部审计监察部举报。

此外，安能还在3月底推出“能哥保”，为全国29000多家网点的派送员、客服、操作员、司机等员工购买雇主责任险，提供意外伤亡、意外医疗等多项保障。4月，设立公益基金，对创业合伙人因重大事故、重大疾病等特殊情况造成的网点经营困难，公益基金将启动关爱程序，根据实际情况对符合条件的创业合伙人提供专项援助。