4月21日，中远海运集运发布有关上海疫情期间费用减免的公告。

公告中表示，根据上海市政府的新冠肺炎疫情管控措施，中远海运集运前期已采取了多种举措，保障服务稳定有序。

为了与客户共克时艰，该公司进一步明确，上海区域解除封控、恢复正常秩序之前，对以下费用给予减免：

1、尚未签发正本提单，如需改电放、海运单的，免除更改服务费；

2、申请异地签单至中远海运集运国内其他分支机构的，免除异地签单费；

3、因正本提单无法交回，影响后续进口放货的，可在中远海运集运国内其他分支机构交回正本提单后，签发电子提货单，免除相关服务费；

4、原卸港为上海港，确受疫情影响需要改港的，免除改港服务费；

5、通过SynCon Hub网站下单，确受疫情影响不能按时出运的，免收因此产生的履约保证金；

6、免除确因上海疫情封控产生的额外滞期费。