靠低价掠夺来的流量留不住,靠深度服务建立的信任才是长期竞争力。
2026-04-21
货运行业今天争的不只是运价,争的是利润如何分配、风险由谁承担、效率由谁解释。谁来定义成本价,谁就几乎决定了司机赚多少、货主付多少、平台拿多少。因此很容易从一个财务问题,变成一个权力问题。
2026-04-16
受地区局势和油价波动影响,不仅航空燃油费在涨,快递费也要涨了。
2026-04-16
进入淡季,不少小哥吐槽,派送的货越来越大,越来越重,单件派送耗时翻倍,三轮车装载量骤减,劳动强度并不低于旺季。
2026-04-16物流指闻最新获悉,壹米滴答内部将6月15日到9月30日为全网“时效提升季”,推动网络、汽运、操作的全面改善,夯实基础建设,包括增加自建运力、部署自动化设备,优化全程时效链条节点,打造区内次日达、跨区隔日达产品。同时,以6月15日到10月15日为全网“服务提升季”,聚焦对网点、市场客户的服务,落实精细化标准,关注提升每个区域的服务能力,并推动“马上办”窗口、分拨服务升级等工作,强力打造全新的服务体验和时效兑现。
此外,为提升服务质量,壹米滴答总部已成立产品服务中心,横跨协调各业务部门、后端支持部门,推动产品运作的全面改善和落地。同时,总部对客服体系架构进行了优化调整,加强省区质控客服人员的响应能力,快速对接一线需求,改善运作。
壹米滴答高层要求各省区加强网络、运营的高效协同,夯实全程时效链条,推动精细化运营,以优质的时效和服务、完善的网络覆盖、富有竞争力的产品,培育和助力网点一同持续发展。
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