联邦快递首席客户官 Brie Carere 周三宣布：该公司将很快提供拍照留档服务，以便在用户不便签收的情况下，提供包裹已妥投的证明。作为一项可选服务，该功能对收件人和寄件方都相当实用。包裹寄出后，有需要的客户可登录 FedEx Delivery Manager 门户轻松查询，且 FedEx Express 和 FedEx Ground 客户都可免费选用。按照计划，联邦快递会先向“特定市场”推出试点，然后在假日季向北美客户开放。