靠低价掠夺来的流量留不住,靠深度服务建立的信任才是长期竞争力。
2026-04-21
货运行业今天争的不只是运价,争的是利润如何分配、风险由谁承担、效率由谁解释。谁来定义成本价,谁就几乎决定了司机赚多少、货主付多少、平台拿多少。因此很容易从一个财务问题,变成一个权力问题。
2026-04-16
受地区局势和油价波动影响,不仅航空燃油费在涨,快递费也要涨了。
2026-04-16
进入淡季,不少小哥吐槽,派送的货越来越大,越来越重,单件派送耗时翻倍,三轮车装载量骤减,劳动强度并不低于旺季。
2026-04-16近日获悉,在永辉位于福州的金山公园道店、上渡店及屏山店等数字化标杆门店,已完成了智能化手段治理商品池的改造升级。这三家门店在今年5月份达成的坪效(即每平方米的营业额)相比于一季度,均已达成超过30%的效率提升。
据悉,截止今年五月底,金山公园道店、上渡店及屏山店三家标杆门店相较于上季度的坪效提升率分别达到了41%、38%及31%。
得益于全渠道数字化战略的推进,上述三家门店的坪效提升率得以在一个季度内达成目标。除了商品池的优化、永辉还通过推行“店+仓”模式,将门店与其配备的到家仓融合利用,以提高履约的智能化程度,利用数据算法以及系统能力优化履约效率;与此同时,在店内,改善APP使用体验和门店银线效率、提高售后服务的标准化以及在线化程度,给予用户更流畅的全渠道购物体验。
在此次标杆店坪效提升的目标达成过程中,永辉到家业务的表现值得一提。永辉的到家业务具有独特性,这是由于永辉是依托到家到店的全渠道零售,融合了店+仓的模式。截至目前,通过建立仓端运营及配送管理标准,优化服务体验,大幅提升履约准时率至95.6%以上。在福建、川渝地区,履约准时率达96.0%,处于行业领先水平。
永辉技术团队相关负责人表示,今年重点夯实“商品”和“履约”版块,在商品丰富度感知、履约体验优化上发力。根据永辉的新十年战略,公司将坚定科技永辉战略,坚定进行全渠道数字化转型,逐步推进“三个30%”的落地,即通过数字化手段,分别在坪效、人效、品效方面提升30%的效率。
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