日前，高德打车官方微博发文，回应“重型自卸货车闯红灯致司乘伤亡”。高德表示，货车全责，闯红灯且超过核定载质量，且有驾车拨打接听手持电话妨碍安全驾驶的行为。在此事故中，“有象约车”具有交通部门颁布的当地网络预约出租汽车经营许可证，同时按照相关主管部门要求，高德打车第一时间与有象约车组成专项工作组积极跟进处理相关事宜。此外，在在肇事方重型货车拒绝履行相关责任的情况下，专项工作组先行垫付了伤者的医疗救治费用及死者的丧葬费用。