近日，eBay获悉部分义乌卖家由于疫情影响无法正常开展业务运营，包括正常发货。现eBay决定对部分已经产生，但由于物流受阻、库存不足或人手受限等原因，而无法正常发货的交易进行政策保护。

对于自义乌发货并且付款时间为北京时间8月3日（含）至8月31日（含）的交易（“疫情影响期”），若卖家在北京时间8月31日23点59分59秒之前提交取消订单申请且交易取消原因选择为缺货（Stockout），则eBay平台将统一予以保护，相关交易所产生的缺货（Stockout）记录以及缺货相关的中差评记录将会被移除。

eBay建议卖家务必于北京时间周三（8月31日）前取消无法正常发货的交易（Cancel Transaction）。本次保护预计会于8月16日起的一周之内生效，在此期间Seller Standard会受到短暂影响，请卖家不用担心，Seller Standard会在保护完成后及时更新。