近几天，快递外卖行业人手告急，北京市职业介绍服务中心微信公众号“百姓就业”发布消息，京东计划招聘1.4万人。据京东相关负责人介绍，招聘岗位包括：物流一线操作员5000人、物流快递小哥3000人、七鲜门店店员300人、达达外卖骑手3000人、达达落地配配送员3000人……自12月9日以来，京东每天都能接到求职者的电话咨询，京东旗下达达快送已有1200人开始上岗工作。

国家邮政局监测数据显示，截至目前，北京市邮政快递业通过临时招聘和外地调配等方式新增7000余人，在岗率提高到接近90%，邮政快递末端服务总体情况明显改观。截至15日，快件积压问题基本得到解决。

人民日报呼吁请给快递小哥多些理解和包容：寒冬季节，广大快递员冒疫情、迎风雪、战严寒，一些小哥病倒了，仍坚守在岗位上的小哥正努力把包裹送到你我手中。大家都不容易，请相互理解和包容。