2月28日，东方航空物流官方宣布旗下线上订舱平台“橙燕”正式运营。据介绍，橙燕是隶属于东方航空物流股份有限公司的线上网络销售平台，致力于在世界范围内，为广大客户提供高效透明的数字化物流服务。该平台的优势在于免费注册、实时报价、在线签约、全程跟踪、电子对账、售后无忧。该平台的操作流程为：首先，进入橙燕首页 ealos.ceair.com；随后，依次完成用户注册、企业认证，确认货物起止地和所需费用。如预充值金额充足，可直接完成在线下单，订单确认、实际业务发生、业务完成扣除费用等步骤。若预充值金额不足或未充值则需先充值金额。