3月29日消息，天猫推出扶持生鲜新商家举措的“春苗计划”，该计划包含了保证金大幅降本、冷链仓储免费、配送费5折、专属运营团队指导等共计10大激励权益，为新商家提供从入驻到生意成长的经营全链路支持。计划显示，4月1日起，针对生鲜新商家增加了保证金保险服务选择，降低商家97%的保证金资金占压。商家只需缴纳少量资金购买保险即可入驻天猫，缓解资金流压力。如旗舰店入驻原需缴纳5万元保证金，现可选择保险方式，缴纳1500元即可（保证金的3%）。针对入驻6个月内新商家，天猫将提供“天猫生鲜领鲜”供应链大礼包，包含前3个月冷链仓储免费、配送费5折优惠，同时享受次日达、送货上门等服务权益。同时，该计划成立了行业新商专属的运营团队，提供从入驻到商家生意增长的全链路服务指导，并根据新商家成长路径，提供定制化课程包及专业讲师培训。