高温天来袭，生鲜食品迎来网购高峰。为提升生鲜品的收货体验，近日，全国菜鸟驿站上线生鲜包裹到站专属提醒功能。

据了解，当消费者在淘宝下单的生鲜包裹到达菜鸟驿站时，菜鸟驿站将通过菜鸟APP和短信方式，即时推送生鲜包裹到站的取件提醒；如果生鲜品到站超过3小时，菜鸟APP会再次发出取件通知；与此同时，当生鲜包裹抵达菜鸟驿站后，在菜鸟App首页及取件页，会同步展现生鲜包裹存放在菜鸟驿站的小时数，避免消费者遗漏快递导致生鲜品腐坏。

生鲜包裹专属提醒功能的上线，将帮助消费者及时规划取件安排：如家中无人不方便收货时，该菜鸟驿站设有冷柜设施，用户可通过菜鸟APP端的驿站信息联系站长及时储存，避免食品变质；如该驿站开通送货上门服务，用户可联系站点安排优先送货；同时，也可联系家中亲友，通过亲友代取功能及时到站取件。