7月12日消息，有赞创始人兼CEO白鸦近日通过全员内部信对2023上半年有赞的经营情况做出了复盘，同时也介绍了公司接下来的调整计划。内部信显示，有赞上半年收入略少了一些，但支出也少了一些；GMV比预期少一些，但客户活跃比预期好一些；整体人效不到40万，按照正常节奏全年会基本接近最初定下的90万目标。

白鸦在内部信中透露，下半年目标包括：以签约更多大客户并重点帮助有潜力的好客户们做大GMV，同时也给我们自己带来更多增值收入为核心目标。聚拢公司内有大客户签约经验、大客户运营经验（通过帮助把有潜力的“好客户”聚拢资源、策略整体运营方案等不断做大他们的交易额）的人才，成立“大客户服务部”。不再设立专门的“社交电商”业务线，逐步实现各业务独立运转。