日前，菜鸟在香港宣布推出多项升级措施，旨在提升自提点品牌形象和服务水平。具体来说，菜鸟将在全港各区逐步升级自提点门头、统一员工服装，焕新后的自提点将以更清晰的“菜鸟”品牌示人。在营业时间方面，部分菜鸟自提点在周一至周六的营业时间将延长至晚上9时，并增设4小时以上的周日营业窗口（香港公众假期除外）。

目前全港已有近50家菜鸟自提点试行周日营业，此项举措未来将推行至更多的菜鸟自提点。这是继7月推出“次日达、晚到必赔”服务后，菜鸟在香港集运业树立的又一良好典范。

菜鸟海淘出口物流部香港站总经理袁婷表示，从9月份开始，菜鸟陆续在全港推行一系列升级措施，通过激励手段和精细化运营提升自提点的服务水平，旨在为香港用户带来更全面、更贴心的物流服务。截至目前，菜鸟在香港的累计用户已突破260万，这意味着平均每3个香港人中就用1人使用过菜鸟的电商物流服务。