12月28日，盒马下线APP的X会员办理入口及续费入口，但各城市的线下盒马X会员店仍可开卡和续费。盒马方面表示，目前的付费会员可享受会员权益至会籍结束。等所有商品实现“天天低价，件件爆款”和线上线下同价后，盒马将上线新的会员体系。 一位消费者每年至少花258元在盒马办会员，可能在线上8.8折后买到的商品，比不办会员的消费者去线下买的折扣价还要贵。为了解决这个问题，盒马将推行新的简化版会员体系，目前细节还在优化设计中。接近盒马的人士透露，不排除推出针对线上运费的会员，具体落地时间等细节不确定。