5月16日，京东集团发布了2024年一季度业绩，收入和净利润双超市场预期。

一季度，京东集团收入达到2600亿元人民币（约360亿美元），同比增长7.0%；在非美国通用会计准则下归属于上市公司普通股股东的净利润为89亿元人民币（约12亿美元），同比增长17.2%，大幅超出市场预期。

财报显示，通过不断优化用户体验，京东在一季度的各项用户指标均实现大幅提升，季度活跃用户数已连续两个季度保持同比双位数加速增长，用户的购物频次、NPS（净推荐值）和低线城市用户数量都在显著提升。

截至一季度末，京东的供应链基础设施资产规模达到1541亿元，同比增长12%。从2017年京东集团全面向技术转型以来，迄今京东体系已经投入了近1300亿元用于技术研发。

截至2024年3月31日止十二个月，京东的人力资源总支出（包括公司的自有员工和外部人员）达到了1,066亿元人民币。京东物流通过启动“万人招聘计划”，预计上半年将吸纳约2万名新员工。