7月26日消息，淘天密集调整商家规则，最主要的变化有三个：店铺流量规则大改，明确以 “体验分” 为流量分配核心依据；对高体验分店铺松绑 “仅退款”；此外，淘天将开始收取基础软件服务费，费率为每笔订单确收成交金额的 0.6%。

此外，更新后的商家规则里还宣布了从今年9月1日起将正式取消天猫商家的年费（年度软件服务年费），这一费用有3万元和6万元两个档次。具体而言，9月起入驻天猫的新商家不需要再支付年费；已经支付2024年年费的商家，将陆续分批退还。

淘天会围绕此次商家规则调整，召集一些商家进行为期7天的意见征集，除了费率，仅退款、运费险等都将是讨论重点。据了解，淘天将会在8月对仅退款进行“松绑”，对于店铺体验分超4.8分的商家，仅退款的决定权将交回给他们。