当商家已经发货，消费者却又发起退款申请，这个时候货物已在途中，考虑到很多电商平台会对退款处理时长进行考核，部分商家这时候可能就会感到不知所措。对此，9月4日，淘宝官方宣布推出“物流拦截 + 自动退”服务，开通后，满足服务准入 & 商家自定义配置规则，即可对“在途仅退款的售后单”自动向快递公司下发拦截指令，拦截成功后，将自动同意退款。